Im Juli diesen Jahres ging meine miniSD Karte in meinem Nokia N73 plötzlich kaputt. Natürlich waren erstmal alle Daten weg. Unter den Daten auch ein Handy-Gruppenticket für den HVV. Das war eigentlich das ärgerlichste am Defekt der Karte. Bis ich dann zur Reklamation bei Amazon angefragt habe. Zwei Mitarbeiter versicherten mir in zwei eMails, dass ich meinen Artikel bitte beim Hersteller reklamieren soll. Erst die dritte Anfrage wurde korrekt beantwortet. Mittlerweile hatte ich allerdings schon Kontakt mit Corsair in den USA aufgenommen. Das RMA Team hat meinen Request ziemlich schnell beantwortet so das ich die Karte am 28.07.2007 in die USA geschickt habe. Da ich nur eine Briefsendung gewählt hatte, war die Postlaufzeit entsprechend hoch. Trotzdem habe ich dann am 12.09.2007 mal nachgefragt, was den nun mit meiner Karte ist. Zu meinem erstaunen habe ich vom RMA Team folgende Antwort bekommen:
Hi Jens, When I pulled up this RMA the name that was on it was Robert xxx so I’m not sure if this your RMA # . if you have your case # we can try that one. Thank you
Mh, das stimmt einen dann gleich merkwürdig. Daher habe ich dem RMA Team dann die Case ID mittgeteilt und die vollständigen eMails des RMA Reguests mittgeschickt. Antwort:
You are right that was the RMA but for some odd reason it was showing a different name, tell you what give the part # that you want me to send you and I will send it out today .
Da hat Corsair wohl irgendetwas nicht richtig hinbekommen oder ich wurde einfach beklaut! Macht aber nix, ich sollte ja schließlich nur schreiben, was ich eingeschickt hatte. Dies habe ich dann auch getan und siehe da am 19.09.2007 habe ich via UPS ein kleines Paket erhalten. Dieses wurde übrigens über Sunnyvale (CA), San Jose (CA), Oakland (CA), Ontario (CA), Philadelphia (PA) und Köln nach Hamburg geliefert. Eine schöne Reise für meine neue Speicherkarte. Dummerweise war es nicht wie eingeschickt eine 2 GB MiniSD mit Adapter für einen normalen Kartenleser, sondern eine normale 2 GB SD Karte. Zum Glück wenigstens eine Ultra Speed 133x. So habe ich wenigestens keinen Verlust gemacht. Schließlich hat die alte Karte ca. 20 € gekostet und die neue kostet zur Zeit ca. 35 €. Tja, nur eine neue Speicherkarte für mein Telefon mußte ich mir noch bestellen. Ich habe dann, erneut bei Amazon zugeschlagen und für ca 20 € wieder eine 2 GB miniSD erstanden. Diesmal allerdings von SanDisk.....