Jens Ihnow's Blog

Neulich habe ich auf der Internetseite der Firma Interhomes einen kleinen aber lustigen Fehler entdeckt unn natürlich auch gemeldet.



Anscheinend wird am 12.08.20009 ein Artikel im Teletext erscheinen, wenn es bis dahin noch Teletext geben wird..... Im Original hier zu sehen.

Manchmal frage ich mich, warum Hermes nicht in der Lage ist ordentlich auszuliefern. Eine Otto Bestellung ist Dank Hermes wieder zurück an Otto gegangen:

24.12.2009, 13:33:15 Zustellversuch erfolglos. Artikel geht zurück an OTTO.

24.12.2009, 10:22:30 3. Zustellversuch erfolglos. Hermes versucht es erneut.
24.12.2009, 08:49:15 Artikel ist auf Tour gegangen.

23.12.2009, 18:49:43 2. Zustellversuch erfolglos. Hermes versucht es erneut.
23.12.2009, 09:57:51 Artikel ist auf Tour gegangen.

22.12.2009, 14:43:29 1. Zustellversuch erfolglos. Hermes versucht es erneut.
22.12.2009, 09:37:45 Artikel ist auf Tour gegangen.

22.12.2009, 08:09:00 Artikel ist unterwegs, an der Niederlassung eingetroffen.
22.12.2009, 03:01:27 Artikel ist auf Tour gegangen.
21.12.2009, 23:29:59 Artikel ist unterwegs, an der Niederlassung eingetroffen.
21.12.2009, 16:32:52 Artikel wurde Hermes übergeben
21.12.2009, 00:44:18 Artikel hat Lager verlassen.

Am 23.12.2009 um 18:49:43 sowie am 24.12.2009 um 10:22:30 waren wir definitiv hier zu Hause. Am 23.12.2009 wurde die Paketinformationen einfach an die Haustür geklebt und am 24.12.2009 lag sie im Briefkasten. Bei innen liegenden Briefkästen schon eine Leistung, wenn "eigentlich niemand da ist". Sonst werden die Pakete regelmäßig gegenüber im Getränkeladen abgegeben. Dafür ist im Weihnachtsgeschäft aber wohl keine Zeit gewesen. Nachdem ich das ganze Drama eben online gesehen habe, blieb mir natürlich nichts anderes übrig, als die Artikel erneut zu bestellen. Hätten die Paketboten mal ordentlich Ihren Job gemacht, dann hätten Otto und Hermes ordentlich Geld gespart. Jetzt müssen die Artikel erneut eingepackt und geliefert werden. Als Mitarbeiter von Otto hätte ich natürlich auch eine Paketausgabe am Standort wählen können. Bei diesem Verhalten der Paketboten sehe ich das aber gar nicht ein.






Die Postings auf dieser Site sind meine persönliche Meinung und repräsentieren nicht die Positionen, Strategien oder Meinung von OTTO oder der Otto Group.

Da habe ich die Aufgabe ein Angebot der Telekom zu sichten bzw. zu vergleichen.
Auf meine Anfrage, die Detail des Angebotes zu nennen reagierte die Telekom so:

Sehr geehrter Herr xxxxxxxxx,
vielen Dank für Ihre E-Mail.

Wie vereinbart, senden wir Ihnen den Link zum T-Home Online-Shop. Dort finden Sie weitere Informationen zu dem besprochenen Produkt.
Neugierig geworden? Dann schauen Sie sich doch im Online-Shop nach Ihren optimalen Produkten und Services um!

Mit freundlichen Grüßen
Ihre Deutsche Telekom
Im Auftrag
xxxxx xxxxxxx
[Signatur]

http://www.t-com.de/is-bin/INTERSHOP.enfinity/WFS/EKI-PK-Site/de_DE/-/EUR/ViewShopDSE-Start?Mode=Produkt&MatNr=89737667&KeywordPath=Katalog/Festnetz&Bestellbutton=no

Sehr geehrte Damen und Herren,

vielen Dank für Ihre E-Mail.

Diese ignoraten Textbaustein finde ich ziemlich dreißt. Es ist ja nicht so, dass ich die vollständigen Anschluss Details übermittelt habe und das am Telefon angesprochene Angebot einfach schriftlich haben wollte.

Das Beste an der Mail ist, dass der Link wegen Wartungsarbeiten nicht funktioniert:


Ruft man die Webseiten über www.t-com.de wird direkt auf www.t-home.de weitergeleitet und die Seite funktioniert. Ohne Worte.

Nothing else!

Das vor einigen Monaten gestartete Online Spiel "Monopoly City Streets" ist beendet. Wie bereits vor dem Start angekündigt, wird der Spielbetrieb eingestellt. In den kommenden Tagen sollen auch noch ein paar Statistiken veröffentlicht werden. Aktuell findet man auf der Seite einen schönen Fehler. Im englischen Text wird den 5 Millionen Spielern gedankt:



In der deutschen Variante, die als PDF verlinkt ist, spricht man dann nur noch von 5 Spielern.



Bei dem Spiel wurde eine Menge gecheatet, aber dass nur 5 Spieler gespielt haben wird Hasbro wohl selber nicht glauben.
Mal sehen ob das Spielkonzept noch mal aufgegriffen wird oder als OpenSource neu entsteht. Die Nachfrage war da, leider waren die Optionen sehr schwach umgesetzt, so dass der Langzeitspielspaß auf der Strcke geblieben ist.

Neulich hat Alice (Hansenet) mal wieder mit Fehlermeldungen gezeigt wie eine Internetanschluss nicht funktionieren sollte:

08.12.09 05:39:56 Internetverbindung wurde erfolgreich hergestellt. [...]
08.12.09 05:38:24 Internetverbindung wurde getrennt.
08.12.09 05:38:24 Anmeldung beim Internetanbieter ist fehlgeschlagen. access denied: request timeout
08.12.09 05:38:24 Internetverbindung wurde getrennt.
08.12.09 05:36:07 Internetverbindung wurde getrennt.
08.12.09 05:36:07 Anmeldung beim Internetanbieter ist fehlgeschlagen. access denied: request timeout
08.12.09 05:36:07 Internetverbindung wurde getrennt.
08.12.09 05:22:00 Internetverbindung wurde getrennt.
08.12.09 05:22:00 Anmeldung beim Internetanbieter ist fehlgeschlagen. access denied: request timeout
08.12.09 05:22:00 Internetverbindung wurde getrennt.
08.12.09 05:19:31 Internetverbindung wurde getrennt.
08.12.09 05:19:31 Anmeldung beim Internetanbieter ist fehlgeschlagen. access denied: request timeout
08.12.09 05:19:31 Internetverbindung wurde getrennt.
08.12.09 05:17:44 Internetverbindung wurde getrennt.
08.12.09 05:17:44 Anmeldung beim Internetanbieter ist fehlgeschlagen. access denied: request timeout
08.12.09 05:17:44 Internetverbindung wurde getrennt.
08.12.09 05:16:12 Internetverbindung wurde getrennt.
08.12.09 05:16:12 Anmeldung beim Internetanbieter ist fehlgeschlagen. access denied: request timeout
08.12.09 05:16:12 Internetverbindung wurde getrennt.
08.12.09 05:15:52 Internetverbindung wurde getrennt.
08.12.09 05:15:48 Die Internetverbindung wird kurz unterbrochen, um der Zwangstrennung durch den Anbieter zuvorzukommen.
07.12.09 23:48:49 Internetverbindung wurde erfolgreich hergestellt. [...]
07.12.09 23:47:12 Internetverbindung wurde getrennt.
07.12.09 23:47:12 Anmeldung beim Internetanbieter ist fehlgeschlagen. insufficient resources available to authenticate user
07.12.09 23:47:12 Internetverbindung wurde getrennt.
07.12.09 23:39:13 Internetverbindung wurde getrennt.
07.12.09 23:39:13 Anmeldung beim Internetanbieter ist fehlgeschlagen. insufficient resources available to authenticate user
07.12.09 23:39:13 Internetverbindung wurde getrennt.
07.12.09 23:38:12 Internetverbindung wurde getrennt.
07.12.09 23:38:12 Anmeldung beim Internetanbieter ist fehlgeschlagen. insufficient resources available to authenticate user
07.12.09 23:38:12 Internetverbindung wurde getrennt.
07.12.09 23:37:09 Internetverbindung wurde getrennt.
07.12.09 23:37:09 Anmeldung beim Internetanbieter ist fehlgeschlagen. insufficient resources available to authenticate user
07.12.09 23:37:09 Internetverbindung wurde getrennt.
07.12.09 23:36:08 Internetverbindung wurde getrennt.
07.12.09 23:36:08 Anmeldung beim Internetanbieter ist fehlgeschlagen. insufficient resources available to authenticate user
07.12.09 23:36:08 Internetverbindung wurde getrennt.
07.12.09 23:29:38 Internetverbindung wurde getrennt.
07.12.09 23:29:38 Anmeldung beim Internetanbieter ist fehlgeschlagen. insufficient resources available to authenticate user
07.12.09 23:29:38 Internetverbindung wurde getrennt.
07.12.09 23:28:38 Internetverbindung wurde getrennt.
07.12.09 23:28:38 Anmeldung beim Internetanbieter ist fehlgeschlagen. insufficient resources available to authenticate user
07.12.09 23:28:38 Internetverbindung wurde getrennt.
07.12.09 23:27:38 Internetverbindung wurde getrennt.
07.12.09 23:27:38 Anmeldung beim Internetanbieter ist fehlgeschlagen. insufficient resources available to authenticate user
07.12.09 23:27:38 Internetverbindung wurde getrennt.
07.12.09 23:26:39 Internetverbindung wurde getrennt.
07.12.09 23:26:39 Anmeldung beim Internetanbieter ist fehlgeschlagen. insufficient resources available to authenticate user
07.12.09 23:26:39 Internetverbindung wurde getrennt.
07.12.09 23:26:32 DSL ist verfügbar
07.12.09 23:26:23 DSL-Synchronisierung beginnt (Training).

Immerhin scheint die Verbindung bzw. die Radius Server nun wieder stabil zu sein.

wurde dieser amüsante Text herum gemailt:

Message from the CEO (Christmas Event Organizer)
Dr. J. Christus v.Bethlehem.

Liebe Leute, ich bin jetzt im Urlaub.
Aller Vorrausicht nach bin ich bis Weihnachten wieder da, aber die Vorbereitungen
darauf sollten natürlich jetzt schon loslaufen.

Status:
Wie Weihnachten letztes Jahr im Internet gezeigt hat, heißt Weihnachten nicht mehr Weihnachten, sondern X-mas, also muss der Weihnachtsmann entsprechend auch ab jetzt X-man heißen!
Da X-mas quasi schon vor der Tür steht, ist es spätestens seit Oktober höchste Zeit, mit der Weihnachtsvorbereitung zu beginnen.

Verzeihung, seit Oktober ist es höchste Zeit, mit dem Weihnachts-roll-out zu starten und die Christmas-Mailing-Aktion just in time vorzubereiten.

Hinweis:
Die Kick-Off-Veranstaltung (früher 1. Advent) für die diesjährige SANCROS (Santa Claus Road Show) findet bereits am 27. November statt. Daher wurde das offizielle come-together des Organizing Commitees unter Vorsitz des CIO (Christmas Illumination Officer) abgehalten.

Erstmals haben wir ein Projekt-Status-Meeting vorgeschaltet, bei dem eine in Workshops entwickelte to-do-Liste und einheitliche Job Descriptions erstellt wurden. Dadurch sollen klare Verantwortungsbereiche, eine powervolle Performance des Kundenevents und optimierte Geschenk-Allocations geschaffen werden, was wiederum den Service-Level erhöht und außerdem hilft, X-mas als Brandname global zu implementieren.

Dieses Meeting diente zugleich dazu, mit dem Co-Head des Global Christmas Markets (früher Knecht Ruprecht) die Ablauforganisation abzustimmen, die Geschenk-Distribution an die zuständigen private-Schenking-Center sicherzustellen und die Zielgruppen klar zu definieren. Erstmals sollen auch sog. Geschenk-Units über das Internet angeboten werden.

Die Service Provider (Engel, Elfen und Rentiere) wurden bereits via conference call virtuell informiert und die core-competence vergeben. Ein Bündel von Incentives und ein separates Team-Building-Event an geeigneter location sollen den Motivationslevel erhöhen und gleichzeitig helfen, eine einheitliche corporate culture samt identity zu entwickeln.

Der Vorschlag, jedem Engel einen coach zur Seite zu stellen, wurde aus Budgetgründen zunächst gecancelled. Stattdessen wurde auf einer zusätzlichen Client Management Conference beschlossen, in einem testmarket als Pilotprojekt eine Hotline für kurzfristige Weihnachtswünsche einzurichten, um den added value für die Beschenkten zu erhöhen.

Durch ein ausgeklügeltes Management Information System (MIST) ist auch benchmark-orientiertes Controlling für jedes private-Schenking-Center möglich.

Nachdem ein neues Literaturkonzept und das layout-Format von externen
Consultants (Osterhasen Associates) definiert wurde, konnte auch schon das diesjährige Goldene Buch (Golden Book Release V2.22.113.1) erstellt werden.
Es erscheint als Flyer, ergänzt um ein Leaflet und einen Newsletter für das
laufende updating. Hochauflagige lowcost-giveaways dienen zudem als teaser und flankierende Marketingmaßnahmen. Ferner wurde durch intensives brainstorming ein Konsens über das Mission Statement gefunden.

Es lautet: "Let's keep the candles burning" und ersetzt das bisherige "Frohe Weihnachten".

X-man hatte zwar anfangs Bedenken angesichts des corporate redesigns. Er akzeptierte aber letztlich den progressiven Consulting- Ansatz, auch im Hinblick auf das Sharholder-value, und würdigte das Know-how seiner Investor-Relation-Manager.

In diesem Sinne: Schönen Advent


Die Postings auf dieser Site sind meine persönliche Meinung und repräsentieren nicht die Positionen, Strategien oder Meinung von OTTO oder der Otto Group.

Für unsere kleine haben wir eine Duplo Packung gekauft. Beim auspacken ist mir dann eine merkwürdige Anweisung von der Firma Lego in die Hände gefallen. Auf dem Zettel war folgendes abgebildet:



Leider bin ich zu Blöd um diese möglicherweise triviale Anweisung zu erfassen.
Kein großer Stein, sondern zwei kleine?
Nur einzeln verwenden?

Was zum Teufel wollen die Lego Produzenten uns damit sagen? Über einen Tip würde ich mich freuen.

Die Haspa hat es geschafft die Verzinsung von 1,5% noch ein wenig zu senken und gibt mir die Möglichkeit an Teil drei der Serie "Wirtschaftskriese bei der Haspa" anzuknüpfen.

01.03.2009 HABENZINSEN ZURZEIT 3,40000 %
01.04.2009 HABENZINSEN ZURZEIT BIS 50.000 EUR 3,000 % AB 50.000 EUR 2,250 %
01.05.2009 HABENZINSEN ZURZEIT BIS 50.000 EUR 2,250 % AB 50.000 EUR 1,500 %
01.06.2009 HABENZINSEN ZURZEIT BIS 50.000 EUR 2,250 % AB 50.000 EUR 1,500 %
01.07.2009 HABENZINSEN ZURZEIT BIS 50.000 EUR 1,750 % AB 50.000 EUR 1,500 %
01.08.2009 HABENZINSEN ZURZEIT BIS 50.000 EUR 1,750 % AB 50.000 EUR 1,500 %
01.09.2009 HABENZINSEN ZURZEIT BIS 50.000 EUR 1,500 % AB 50.000 EUR 1,500 %
01.10.2009 HABENZINSEN ZURZEIT BIS 50.000 EUR 1,500 % AB 50.000 EUR 1,500 %
01.11.2009 HABENZINSEN ZURZEIT 1,50000 %
01.12.2009 HABENZINSEN ZURZEIT 1,20000 %

Immerhin hat es die Haspa geschafft im Oktober die Unterscheidung von über und unter 50.000 € zu "entfernen". Bei der Anzahl Nachkommastellen ist allerdings auch noch viel Raum für zukünfitge Senkungen der Verzinsung. So macht sparen keinen Spaß. :-/