Heute kann ich mal wieder von TelDaFax berichten. Es erreichte mich ein Brief in dem mir mitgeteilt wird, dass ab KW19 wieder abgebucht wird. Dies bedeutet innerhalb dieser Woche. In dem Schreiben wurden dann die offenen Belegnummern (Januar, Februar, März) gelistet und eine Gesamtsumme gebildet. Man möge die notwendige Summe doch bitte auf dem Konto bereithalten, damit es nicht zu weiteren Kosten kommt. Der Brief mit dem Datum vom 06.05.2011 erreicht mich heute und damit innerhalb der KW 19. Ich denke den einen oder anderen wird es getroffen haben.
Die geforderten xxx € stellen kein Problem dar, wenn da nicht meine Überweisung vom 14.04.2011 gewesen wäre. An diesem Tag habe ich alle Beträge für Januar, Februar, März und April überwiesen! TelDaFax ist anscheinend nicht in der Lage das zu registrieren. Daraufhin habe ich 20 Cent investiert und dort mal angerufen. Die Dame an der Hotline konnte mir meinen aktuellen Kontostand nicht nennen. Das ist vermutlich auch der Grund, warum ich auf meine Anfrage zu diesem Thema bisher noch keine Rückmeldung erhalten habe.
Allerdings hat die Gute versprochen, dass man alle Beträge einzieht und den Überschuss dann zurück überweist. Das sieht ziemlich danach aus, dass TelDaFax sich nicht die Mühe machen wollte oder konnte die Beträge gegeneinander zu verbuchen. Nun bin ich mal gespannt, wann ich mein Geld wirklich zurück bekomme. Da gab es in der Vergangenheit ja auch das eine oder andere Problem....